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2020/3/14 11:08:4589路
请问89路何时能运营
管理员回复:请拨打电话83728343咨询。
2020/3/11 21:06:34yl13813290250
12路一次刷卡为啥要收3.50元
管理员回复:请拨打83685607帮助查询。
2020/3/5 9:42:44一个饱受出行折磨的无奈市民
25路真的太难等了,希望能不能多加些班次,或者增加乘坐人数,现在大多数公司已经全面复工,出行实在困难。25路早上去徐州方向车,在总站就已经坐满,沿路站台的人根本没法乘坐,去徐州又远,乡镇的公交也没通,实在是没办法。希望在上下班高峰期多加些班次。
管理员回复:经落实:从今日起(3月6日),25路公交车准乘人数已经无特殊限制,可以坐满座,乘客可以在中途站点候车。疫情期间,我公司持续关注客流情况,酌情增减班次。我公司工作人员陈青龙于3月6日7:55分、9:02分、9:58分使用手机17372903469联系该市民,均无人接听
2020/3/3 8:06:068886678
公交25路半小时一般造成终点徐州站有大批人在等候半路就别想上了贾汪公司领导装不知道不知道是故意的还是怎么样希望你们能处理一下早上贾汪出来半路除非下人不然别想上车这种情况好几天了希望能改善一下
管理员回复:经落实,我公司是按照贾汪区交通局联防联控要求,疫情期间为避免聚集,尽量减少出行,25路发车间隔30-40分钟一班,我公司严格按照此规定执行。贾汪公司工作人员陈青龙于3月3日14:15分使用手机17372903469联系该市民,此电话号码停机。
2020/2/25 17:32:19hvvcffvh
13路能不能多增加几辆,早上上班终点站一车15个人上完下面还四五十人在等!第二站根本就别想上车!
管理员回复:乘客您好,我公司一直比较关注13路的运营情况,并安排专人在对13路的客流情况进行调查,为解决早上唐沟客流较多的问题,我公司安排唐沟早高峰车辆随时根据客流聚集情况进行发车,并在东站安排晚高峰加班车,做好客流的疏导和运输工作。下一步我们将进一步对作业计划进行优化调整,适时根据客流情况及时调整运力。对此乘客表示理解。
2020/2/24 17:00:23000
现在大湖入住率已经很高了,却一辆公交车都没有,只有通勤班线,之前兆通公司给29路做的承诺呢?29路勘测,真正实地探访了吗?207只能满足绿地高铁东城的民众,但车次很少,即使乘坐207依然不能去市区,希望你们可以开通29路,并公营,刷Ic卡,投币
管理员回复:兆通公司工作人员侯春燕于2月28日11:30通过电话80270828告知服务对象,29路目前没有开通计划。市民表示理解。
2020/2/24 16:57:11ooo
还有28路停运不是因为疫情,是停运数月了,之前公交公司的营运部张浩部长在6月29号的FM93《行风热线》是做过承诺的,希望你们履行承诺
管理员回复:我公司营运科陈青龙于2月28日上午9:34分使用手机17372903469联系该市民,告知:28路因为沿途村庄设有限高,我公司车辆无法通过,导致线路暂停运行。待限高拆除,我公司进行实地考察,具备通行条件后,方可恢复线路。乘客表示理解。
2020/2/24 16:55:18ooo
贾汪区大庙有80路,塔山有24路,权台有89路,大吴有25 26 103路 潘安湖有56 27路 汴塘有813路 耿集有徐运集团和兆通公司的车辆,贾汪西区有26路 台17路自关口就往东走了,江庄镇就没有公交车,希望28路可以恢复运行
管理员回复:我公司营运科陈青龙于2月28日上午9:34分使用手机17372903469联系该市民,告知:28路因为沿途村庄设有限高,我公司车辆无法通过,导致线路暂停运行。待限高拆除,我公司进行实地考察,具备通行条件后,方可恢复线路。乘客表示理解。
2020/2/23 13:08:40惜爱
25路什么时候才恢复通车 明天地铁都恢复了
管理员回复:暂未接到相关通知,建议拨打87715238咨询。
2020/2/22 13:13:57公交22
全市的班车都恢复了 25路什么时候恢复通车
管理员回复:暂未接到相关通知,建议拨打贾汪公司87715238咨询。
2020/1/21 17:37:27专63
专63路终点站是徐工技校,建议向东延长一公里,设置徐工消防站点。徐工消防公司目前已经投产,员工1000多人
管理员回复:新区公司服务主管陈小静于2月29日16:52分使用17768270669电话联系市民:专63路是高新区管委会专设的定制班车,我们公司不能随意延长线路终点站,这个问题上次也给市民联系解释过了,市民表示后来在网上误操作又提交了一遍,市民表示理解和满意
2020/1/21 8:49:47uu
83路现在终于用上IC卡机了,25路,26路什么时候会有该计划呢
管理员回复:我公司营运科陈青龙于2月28日12:13分使用手机17372903469联系该市民,告知:25路、26路不可以使用IC卡,暂时无安装计划,乘客如果无现金可以使用手机支付宝刷码乘车。乘客表示理解。
2020/1/21 8:48:39tt
兆通客运公司之前承诺29路修好路就开通,可现在路修好了,29路却不开通了,大湖安置小区以及周边高铁绿地东城都无法乘坐公交车,虽然高铁绿地东城有207,但大湖安置小区什么公交车都没有。
管理员回复:兆通公司工作人员侯春燕于2月28日11:30通过电话80270828告知服务对象,29路目前没有开通计划。市民表示理解。
2020/1/20 17:43:25vncsdl
能否将18路延长至淮西客运站方便市民出行
管理员回复:我公司18路目前没有延线计划。新巴士公司服务管理员郑辉于2月28日17:32拨打市民电话,该市民电话显示为空号,无法接通。
2020/1/19 22:47:44专63路
目前专63路终点站为徐工技校。徐工技校再往东一公里多,就是徐工消防安全装备有限公司,已经于2019年12月投产,公司目前有一千多名员工。建议专63路延长一公里,增加一个徐工消防站点。
管理员回复:新区公司服务主管陈小静于2月26日17:52分使用17768270669电话联系市民:专63路是高新区管委会专设的定制班车,我们公司不能随意延长线路终点站,市民表示理解和满意
2020/1/18 17:46:32不负韶华
自从68路公交车延长线路到汉王后,速度太慢了,每次都要等好长时间,而且车速也慢吞吞的,希望能增加公交,减少行车间隔时间,感觉可以增加快车,或有一部分车到汉王,一部分车到徐州乐园,这样可以减少乘客等待时间,现在的等待时间太长了(尤其高峰期,半个多小时)
管理员回复:新巴士公司三车队服务管理员郑辉于12月28日17:39使用电话15252013340拨打市民电话,向其说明:68路目前没有增车计划,车速是为了保证安全行车,建议市民下载掌上公交查询公交车。该市民表示理解,回复满意。
2020/1/17 21:05:541234567
徐州25路车由东向西(老火车站)方向 为什么在高铁站北不停车?太不方便旅客了!
管理员回复:我公司营运科陈青龙于2月28日12:08分使用手机17372903469联系该市民,告知:25路线路审批站点无高铁站北这一站,我公司严格按照审批文件站点停靠,因此高铁站北无法停靠。乘客表示理解。
2020/1/17 14:38:14张女士
2020年1.17号下午14点12分左右,车牌苏C08096D的55路在云龙山隧道没有停靠!而且减速直接开走了!至少是没有完全停稳!导致我的家人没有赶上车回家!作为最基本的服务,大白天都敢不停站!太过分了!要求严肃处理该名驾驶员!
管理员回复:我单位工作人员宋熙洲于2020年1月20日13:50分、14:00分、14:12分通过电话:13952238586联系市民,告知电话联系市民,市民电话停机状态无法接通,经调查落实该车到达云龙山隧道站正常停靠,因该站点未有乘客上下客该驾驶员停靠数秒后起步发车,未发现有乘客要求上车。车队将继续加强对驾驶员管理教育。
2020/1/17 9:38:53二师兄
坐徐州贾汪25,上车刷手机下车刷手机,有时下车忘记刷了,中途上车也扣全款,什么情况,好多次了
管理员回复:经落实:目前25路采取分段计费模式,上车刷码取上车坐标,下车刷码取下车坐标,根据起点终点进行计费。如果下车不刷码就无法获取乘车信息,只能作为异常订单处理。25路前后门都有宣传提示。与乘客联系表示理解。
2020/1/15 16:28:06wang4488
1月15日早上6点半左右公交25路车在贾汪客运站坏一辆在半路新夏路口又坏了一辆公交车况实在太差希望公交贾汪公司能把车间修改好25路老化厉害路程远不知道有没有更新计划?希望能给我们乘客提供优质的服务
管理员回复:经落实,并调取15日行车日报,当天上午25路只有一台车故障,乘客反映坏了一台又一台情况不属实,我公司工作人员张贵元于1月17日上午9:01分使用手机13365288493联系该乘客,并告知:25路车辆已运营五年以上,部件老化疲劳,故障率增多,已向集团上报更新车辆申请,待上级部门审批,下一步将加强车辆检修力度,保障车辆的出车率和完好率。乘客称没有反映过此事。
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